Grundursachen aufdecken, Wiederauftreten verhindern.

Ja, eine nahtlose Verknüpfung ist grundlegend für das Design von EASE. Wenn ein Auditor während eines Audits oder einer Inspektion eine Nichtkonformität feststellt, generiert die EASE-Plattform automatisch eine Feststellung. Sowohl die Feststellung als auch das Audit können an den Aktionsplan angehängt werden. Dies eliminiert den manuellen Schritt des Abgleichens von Auditfeststellungen mit einem separaten CAPA-Protokoll und sorgt für sofortigen Kontext sowie vollständige Rückverfolgbarkeit vom Ort des Fehlers (der Auditfeststellung) direkt zu den Lösungsschritten (dem Aktionsplan).

Das Aktionsplan-Modul von EASE ist für robuste Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA) konzipiert und geht weit über eine einfache Aufgabenliste hinaus. Das System wird von Kunden so konfiguriert, dass es strukturierte Problemlösungsmethoden wie 5 Why und 8D unterstützt. Es bietet dedizierte Felder und Workflow-Phasen zur Dokumentation von Eindämmungsmaßnahmen, Ursachenermittlung, Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfungen. Dies fördert eine Unternehmenskultur zur Verhinderung des Wiederauftretens.

Ja, Verantwortlichkeit und Workflow-Management sind integriert. Sie können bestimmte Maßnahmen innerhalb des Plans ganz einfach einzelnen Teammitgliedern zuweisen und spezifische, nachverfolgbare Fälligkeitstermine festlegen. Das System sendet automatisch proaktive Benachrichtigungen und Erinnerungen direkt an den zugewiesenen Verantwortlichen, wodurch die Abhängigkeit von manuell verwalteten E-Mail-Threads entfällt und die Verantwortlichkeit gestärkt wird.

Ja. Die Dokumentation ist der Schlüssel zur Überprüfung sowohl des Fehlers als auch der Behebung. Die EASE-Aktionsplan-Oberfläche ermöglicht das direkte Hochladen von Dateien wie Tabellenkalkulationen, Fotos, Videos und unterstützenden Dokumenten. Diese Dokumentation ist dauerhaft mit dem jeweiligen Maßnahmenelement verknüpft, wodurch ein vollständiger und auditierbarer Datensatz der Lösung entsteht.

EASE nutzt zentralisierte Berichte und Dashboards, um sofortige Echtzeittransparenz zu gewährleisten. Manager und Führungskräfte können eine konsolidierte Tabelle einsehen, die den Status aller Korrekturmaßnahmen (CAPAs) anzeigt – einschließlich überfälliger, in Bearbeitung befindlicher und abgeschlossener –, gefiltert nach Abteilung, Werk, Prozess oder Typ der Nichtkonformität. Entscheidend ist, dass EASE den Datenexport ermöglicht, um diese reichhaltigen Aktionsplandaten für die Integration in Ihre bestehenden Business-Intelligence-Tools (BI) wie Power BI, Tableau und Qlik verfügbar zu machen, sodass Sie Qualitätsdaten für eine tiefgehendere Analyse mit anderen Geschäftsmetriken zusammenführen können.