Abwanderung von Fachkräften in der Fertigung: Was sie bedeutet und wie man ihr entgegenwirkt

Die Abwanderung von Fachkräften und der Verlust von institutionellem und technischem Wissen sind kritische Probleme, die die Fertigungsindustrie plagen. Tatsächlich zeigt ein Bericht des Manufacturing Institute, dass 97 % der Unternehmen besorgt über den Wissensverlust sind und fast die Hälfte ihn als ernsthafte Bedrohung für ihren Betrieb ansieht.

Ein Teil des Problems ist die wachsende Zahl von Babyboomern, die in den Ruhestand gehen und dabei ein tiefes Fachwissen mitnehmen, das sich nicht schnell ersetzen lässt.

Was bedeutet dies nun für Hersteller und wie können sie dem drohenden Verlust an institutionellem Wissen entgegenwirken?

Im Folgenden untersuchen wir die kritischen Auswirkungen der Abwanderung von Fachkräften auf Ihr Unternehmen sowie Strategien zur Erfassung von institutionellem Wissen und zur Reduzierung der Fluktuation.

Erfahren Sie mehr über 5 große Probleme des traditionellen Mitarbeitertrainings

Verborgene Auswirkungen der Abwanderung von Fachkräften in der Fertigung

Wenn erfahrene Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, nehmen sie wertvolles institutionelles Wissen mit, das möglicherweise nicht dokumentiert ist oder nicht einfach an neue Mitarbeiter weitergegeben werden kann. Dies kann zu einem Effizienz- und Produktivitätsverlust sowie zu weiteren Auswirkungen führen auf:

• Mitarbeiter: Wenn erfahrene Ingenieure das Unternehmen verlassen, kann das Ausbleiben von Mentoring das Wachstum und die Entwicklung jüngerer Mitarbeiter einschränken. Dies beschränkt sich nicht nur auf technische Fähigkeiten, sondern betrifft auch die Art und Weise, wie Neueinstellungen lernen, sich in der Unternehmenskultur zurechtzufinden. Hohe Fluktuationsraten und der Verlust geschätzter Kolleginnen und Kollegen können die Moral der verbleibenden Belegschaft negativ beeinflussen, was zu einer geringeren Arbeitszufriedenheit und -engagement sowie letztlich zu einer noch höheren Fluktuation führt.
• Innovation: Wenn ein Unternehmen mit der Abwanderung von Fachkräften zu kämpfen hat und darum ringt, seine Belegschaft zu halten, verfügt es möglicherweise über geringere Kapazitäten für Innovationen und langfristige strategische Planung. Dies kann das Unternehmen in einen Wettbewerbsnachteil bringen.
• Kunden: Der Verlust von Schlüsselpersonal kann Projekte verzögern und die Einhaltung von Fristen erschweren, wodurch potenziell der Ruf des Unternehmens und die Beziehungen zu Kunden beschädigt werden.

Die Auswirkungen des Verlusts von institutionellem Wissen eindämmen

Das Ersetzen von Mitarbeitern ist kostspielig; die Society for Human Resource Management schätzt, dass die Wiederbesetzung einer Stelle das Sechs- bis Neunfache des Monatsgehalts kostet.

Ein großes Problem besteht darin, dass herkömmliche Trainingsmethoden das fundierte Verständnis und die praktischen Fähigkeiten, die aus jahrelanger Praxiserfahrung resultieren, nicht adäquat ersetzen können. Ohne geeignete Werkzeuge zur Wissenskodifizierung wie Wissensdatenbanken, Standardarbeitsanweisungen (SOPs) oder gut strukturierte Schulungskurse bleibt dieses Wissen in den Köpfen der einzelnen Arbeitskräfte eingeschlossen.

Um das Problem zu lösen, müssen Hersteller auch Strategien entwickeln, um die Lernkurve für Mitarbeiter zu verkürzen, damit diese die für ihre Arbeit erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten schneller erwerben können.

Hier kommen moderne Schulungslösungen wie digitale Mikrolektionen für die Fertigung im Rahmen Ihrer Connected-Worker-Strategie ins Spiel. Durch die Nutzung zielgerichteter, leicht verdaulicher Inhalte können Hersteller den Lernprozess beschleunigen und ihre Belegschaft dabei unterstützen, sich besser an Prozess- oder Betriebsänderungen anzupassen.

Diese Mikrolektionen können Probleme wirksam adressieren wie:

1. Qualität, Produktivität und Sicherheit: Mikrolektionen können genutzt werden, um Best Practices, korrekte Techniken und Sicherheitsverfahren schnell zu vermitteln. Dies trägt dazu bei, Fehler zu reduzieren, die Qualität zu verbessern und die Produktivität zu steigern.
2. Erfassung und Weitergabe von Wissen: Die Dokumentation der Fähigkeiten und Erkenntnisse von Experten in einer digitalen Wissensbibliothek hilft dabei, die Lücke zwischen erfahrenen Mitarbeitern und Neueinstellungen zu schließen.
3. Vertiefung des Classroom-Trainings: Fokussierte Lektionen dienen als Auffrischung und ermöglichen es den Mitarbeitern, zentrale Konzepte in ihrem eigenen Tempo zu wiederholen, um kontinuierliches Lernen und die Wissensspeicherung zu unterstützen.

Mitarbeiterfluktuation und die Abwanderung von Fachkräften in der Fertigung

Erfahrene Fachkräfte, die in den Ruhestand gehen oder das Unternehmen für bessere Angebote verlassen, sind nur einige der Probleme, die zum Verlust von Fachwissen in der Fertigung beitragen. Dies kann sich auch auf andere Weise äußern, beispielsweise durch eine hohe Fluktuation unter neuen Mitarbeitern.

So haben es Hersteller beispielsweise möglicherweise damit zu kämpfen, dass Bediener das Unternehmen vor Ablauf der 90-Tage-Frist verlassen, weil sie das Gefühl haben, ihrer Arbeit nicht gewachsen zu sein, und immer wieder Fehler machen. Die Schlussfolgerung, die sie daraus ziehen, ist, dass der Job — oder sogar die Fertigungsindustrie — nichts für sie ist, obwohl das eigentliche Problem darin besteht, dass man ihnen nicht das Gefühl vermittelt hat, kompetent zu sein.

Unternehmen können wertvolle Talente halten und diese Mitarbeiter besser unterstützen, indem sie durch eine angemessene Einarbeitung, Schulung und Unterstützung ein Umfeld schaffen, in dem sie vom ersten Tag an erfolgreich sein können.

Auch hier kann eine Connected-Worker-Strategie, die digitale Werkzeuge und Geräte nutzt, Bedienern wichtige Informationen über kurze, visuelle Einpunkt-Standards direkt an ihren Arbeitsplätzen zur Verfügung stellen. Dies ermöglicht einen sofortigen Zugriff auf Referenzen, die bei der Ausführung einer Aufgabe, der Fehlerbehebung in einem Prozess oder der Durchführung von Wartungsarbeiten leicht eingesehen werden können. Mitarbeiter können Herausforderungen effizient bewältigen und die Produktivität aufrecht erhalten, ohne ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen oder auf externe Unterstützung angewiesen zu sein.

Der Verlust von Fachwissen in der Fertigung ist eine große Herausforderung, aber sie ist nicht unüberwindbar. Hersteller müssen das Problem jedoch angehen, bevor es ihre Produktionsfähigkeit beeinträchtigt. Durch die Einführung moderner Schulungsinstrumente und einen Fokus auf Wissensaustausch können Unternehmen die Lücke schließen, die ausscheidende Mitarbeiter hinterlassen.