7 Fragetypen für eine Layered Process Audit Checklisten-PDF

Layered Process Audit Checklisten-PDF

Unternehmen, die ein Layered Process Audit implementieren, müssen eine Vielzahl von Fragen berücksichtigen. Welche Prozessbereiche werden Sie auditieren? Wie oft werden Sie diese auditieren? Was werden die Prozessaudits abdecken? Wie werden Sie Maßnahmen ergreifen, wenn Sie Nichtkonformitäten feststellen? Wir haben diese Fragen in unsere LPA-Checklisten-PDF aufgenommen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Das Herzstück dieser hochfrequanten Prüfungen sind jedoch die Fragen, die Sie in Ihre eigentlichen Auditchecklisten aufnehmen, um zu überprüfen, ob Prozesse korrekt ausgeführt werden. Wir haben Strategien zum Verfassen von LPA-Fragen besprochen, wie etwa das Bereitstellen von Kontext dazu, warum und wie einzelne Punkte überprüft werden sollen. Heute untersuchen wir 7 Fragetypen, die Sie für Ihre Prozessauditchecklisten in Betracht ziehen sollten, darunter:

• Sicherheit
• Materialien
• Bewegungsabläufe
• Arbeitsplatzgestaltung
• Prozess zur Meldung von Problemen
• Dokumentation
• Nachverfolgung

Das folgende Video bietet eine 45-sekündige Übersicht darüber, welche Arten von Fragen einbezogen werden sollten und wo Sie nach Anknüpfungspunkten für die Erstellung von Layered Process Audit Checklisten-PDF-Fragen suchen können.

1. Sicherheit

Obwohl Unternehmen dazu neigen, Sicherheit und Qualität zu trennen, wird Ihnen jeder Experte sagen, dass sie sich direkt gegenseitig beeinflussen. Aus diesem Grund sollten LPA-Checklisten überprüfen, ob die Ausrüstung sicher ist, ob die Mitarbeiter sie korrekt verwenden und ob sie die Sicherheitsprotokolle einhalten. Beispielhafte Fragen hierzu:

• Tragen die Mitarbeiter persönliche Schutzausrüstung (PSA) wie Gehörschutz, Schutzhelme und/oder Schutzbrillen?
• Sind Maschinenschutzvorrichtungen vorhanden und funktionieren sie ordnungsgemäß?
• Befolgen die Arbeiter standardmäßige Sicherheitsverfahren und verwenden sie Bewegungsabläufe, die ergonomische Risiken reduzieren?
• Ist lose Kleidung eingesteckt und langes Haar zusammengebunden?
• Sind Sicherheitsausrüstungen wie Feuerlöscher und Augenwaschstationen leicht zugänglich und in betriebsbereitem Zustand?

2. Materialien

Die Herstellung von Qualitätsprodukten beginnt damit, dass Ihre Materialien in Ordnung sind. Dies macht diesen Bereich zu einem wichtigen Bestandteil Ihrer Prozessaudit-Checkliste. Fragen, die Sie stellen könnten, umfassen:

• Verfügt jeder Arbeitsplatz über die richtigen Materialien in der richtigen Menge?
• Verwenden die Bediener Material in der korrekten Reihenfolge?

Erhalten die Arbeitskräfte Materialien just in time, oder tragen Verzögerungen und überschüssiges Material zu Verschwendung und Ineffizienz bei?

3. Bewegungsabläufe

Die spezifischen Bewegungen der Arbeitskräfte können Effizienz, Qualität und Sicherheit beeinflussen. Checklisten für Fertigungsaudits umfassen häufig fragenbezogene Aspekte, zum Beispiel:

• Befolgen die Mitarbeiter jeden Schritt der Standardarbeitsanweisungen?
• Bewegen sich die Bediener auf die effizienteste Weise, oder gibt es einen besseren Weg zur Ausführung der Aufgabe?
• Verlaufen die Montagevorgänge einheitlich, oder unterbrechen Unstimmigkeiten den Prozess?
• Wie transportieren die Personen Materialien? Gibt es Arbeitsschritte, die eliminiert oder verbessert werden könnten?

4. Arbeitsplatzdesign und -standort

Checklisten für Prozessaudits sollten Fragen enthalten, die bewerten, ob der Arbeitsplatz selbst Sicherheit und Effizienz unterstützt. Berücksichtigen Sie beim Erstellen Ihrer Checkliste für Qualitätsaudits Fragen wie:

• Ist dies der beste Ort im Werk, um das Ziel dieser Station zu erreichen?
• Wie fügt sich der Standort im Hinblick auf Versand, Wareneingang und Sicherheit in Ihren Prozess ein?
• Verfügt die Station über die geeignete Ausrüstung und die passenden Vorrichtungen für die Aufgabe?
• Sind Poka-Yoke-Vorrichtungen bzw. fehlerverhindernde Vorrichtungen vorhanden und funktionieren sie einwandfrei? Verwenden die Bediener diese jedes Mal?

5. Prozess zur Meldung von Problemen

Ein robuster Prozess zur Meldung von Problemen ist entscheidend für die Schaffung einer Qualitätskultur. Denn wenn Sie nicht schnell auf Probleme reagieren, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Mitarbeiter sich zu Wort melden, wenn sie Probleme bemerken.

Fragen in der Checkliste für Prozessaudits für diesen Bereich könnten lauten:

• Welche Meldemöglichkeiten haben Mitarbeiter, um Bedenken hinsichtlich Qualität, Sicherheit oder Effizienz zu äußern? Sind sich die Personen dieser Optionen bewusst?
• Haben Bediener direkten Zugang zu Fertigungsingenieuren, um Feedback zu Arbeitsanweisungen zu geben?
• Werden gemeldete Probleme dokumentiert und schnell behoben, oder kommt es zu Verzögerungen?

6. Prozessdokumentation

Dokumentation, insbesondere Standardarbeitsanweisungen, ist der Grundstein für einen effektiven Qualitätsprozess. Fragen in der Checkliste für Qualitätsaudits in Bezug auf Dokumente sollten Aspekte untersuchen wie:

• Wie sieht der Standardprozess für die Arbeitsdokumentation in der Fertigung aus?
• Können Bediener auf die neuesten Anweisungen zugreifen? Wenn ja, überprüfen sie diese regelmäßig und verstehen sie den Prozess tatsächlich?
• Wie lautet das Verfahren zur Änderung oder Modifizierung der Dokumentation? Überprüfen die Bediener Änderungen regelmäßig und können sie diese erklären?

7. Nachverfolgung

Ihre Qualitäts-Checkliste für die Fertigung muss die Nachverfolgung und Maßnahmenpunkte abdecken, um sicherzustellen, dass Nichtkonformitäten angemessen bearbeitet werden. Schwerpunkte hierbei sind:

• Welche Änderungen am Prozess oder Bereich werden vorgeschlagen?
• Wie werden Sie die Nachverfolgung überwachen und bewerten?
• Welche neuen Fragen sollten Sie in zukünftigen Audits basierend auf Kundenbeschwerden oder Korrekturmaßnahmen gelegentlich überprüfen?
• Wie rotieren Sie die Auditfragen und stellen sicher, dass Auditoren über aktualisierte Checklisten verfügen, wenn Sie keine automatisierte Plattform nutzen?
• Können Sie das Problem sofort beheben, oder müssen Sie sich auf Eindämmungsmaßnahmen konzentrieren, bis die Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen abgeschlossen sind?

Die hier besprochenen Fragestellungen decken einige der gängigsten Kategorien von Fragen ab, die in Prozessaudits behandelt werden. Diese Liste ist jedoch weder vollständig, noch wird jede Kategorie auf jeder Checkliste erscheinen.

Der Schlüssel liegt darin, Ihre internen Formblätter zur Prozess-Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse (PFMEA) zu nutzen, um risikoreiche Prozesse zu identifizieren und Fragen entsprechend zu gestalten. Eine automatisierte LPA-Plattform kann dabei helfen, Fragen zu randomisieren und zu aktualisieren, um aktuelle Risiken widerzuspiegeln.

Schließliche Gedanken zur Vorlage für ein Layered Process Audit

Mit Disziplin und der kontinuierlichen Überprüfung kritischer Prozesse kann Ihre Prozessaudit-Checkliste Ihnen helfen, sinnvolle Qualitätsverbesserungen zu erzielen. Ein robustes Prozessaudit, das über das bloße Abhaken hinausgeht, beweist, dass Qualität für Führungskräfte und das gesamte Unternehmen oberste Priorität hat.